Vier Schritte
Von der Anfrage
zur Montage
Jeder Schritt hat einen Punkt, an dem Sie etwas entscheiden müssen. Wer dort zögert, verliert nicht den Auftrag, sondern die Woche im Kalender, die dafür reserviert war.
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Gespräch, 45 Minuten
Bei uns in Längenfeld oder bei Ihnen. Sie bringen Maße oder Fotos mit, wir bringen
Holzmuster und eine grobe Preisrichtung aus dem Werkplaner.
- Sie entscheiden
- Stück, Holz, Zeitfenster
- Zu spät heißt
- nächste Saison statt diese
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Aufmaß und Fixpreis
Wir messen selbst nach, danach steht die Zahl schriftlich, inklusive Beschlägen und
Montage. Erst diese Freigabe bucht den Werkstatt-Block.
- Sie entscheiden
- Fixpreis annehmen oder nicht
- Zu spät heißt
- Block geht an die nächste Anfrage
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Werkstatt
Der gebuchte Block gehört jetzt Ihrem Stück. Zwei Zwischenstände kommen per Foto,
einer nach dem Zuschnitt, einer vor der Oberfläche.
- Sie entscheiden
- letzte Änderungen vor dem Zuschnitt
- Zu spät heißt
- Material und Zeit extra, siehe FAQ
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Montage
Ein bis zwei Tage vor Ort. Verpackung nehmen wir wieder mit, Sie räumen nur Ihre
eigenen Sachen aus dem Weg.
- Sie entscheiden
- Zugang und Termin bestätigen
- Zu spät heißt
- neuer Termin, oft Wochen später
Kurz und ehrlich
Fragen, die vorher
kommen sollten
Wie und wann wird bezahlt?
Ein Drittel bei der Auftragsbestätigung, ein Drittel zu Beginn der Werkstattzeit, der Rest bei der Montage. Alles auf Rechnung, keine Bar-Extras.
Kann sich nach dem Fixpreis noch etwas ändern?
Vor dem Zuschnitt ja, kleine Anpassungen ohne Aufpreis. Sobald das Holz zugeschnitten ist, kostet jede Änderung das neue Material und die zusätzliche Zeit, das sagen wir Ihnen vorher, nicht in der Rechnung danach.
Was, wenn sich das Massivholz später bewegt?
Auf die Verarbeitung geben wir Gewährleistung. Dass sich Massivholz mit der Luftfeuchtigkeit über das Jahr bewegt, feine Fugen im Winter, die im Sommer wieder zugehen, ist normal und keine Reklamation. Wir erklären das beim Aufmaß, nicht erst wenn es passiert.
Was, wenn das Holz später kommt als geplant?
Die Wartezeiten im Werkplaner sind Erfahrungswerte aus dem Sägewerk, keine Garantie. Verzögert sich die Lieferung, verschiebt sich der Start Ihres Werkstatt-Blocks um dieselbe Zeit, und wir sagen Ihnen das, sobald wir es selbst wissen.
Der Kalender füllt sich
von hinten
Wer im Frühjahr fragt, baut im Herbst. Wer im Herbst fragt, baut nächstes Jahr.